個人情報保護方針 株式会社オフィスネット(以下、「当社」という。)は、当社の主要業務であるレンタルサーバ運営業務等において、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、以下のような個人情報保護方針を定め、個人情報の適性管理に努めてまいります。 1. 個人情報の取得・利用・提供に関する事項 (1) 当社は、本人の同意のもと、適法かつ公正な手段を用いて個人情報を取得し、下記利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。 【お客様の個人情報の利用目的】 ・当社サービス等のお申込 ・ご利用及びお問合せにおけるお客様の本人確認、与信管理 ・当社サービス等の提供、当社サービス等の料金の計算及び請求 ・当社サービス等のカタログ・資料・契約書類等の送付 ・ご連絡、ご通知その他契約等に基づく契約内容の実施 ・当社サービス等のご紹介又はイベント等のお知らせの提供、送付、ご提案 ・当社サービス等の品質改善・CS(顧客満足度)向上等のための施策(アンケート調査等) ・当社サービス等の修理・保守、アフターサービス・サポートその他 【役員及び従業員の個人情報の利用目的】 ・社員の選考、及び合否その他のご連絡 ・社員の福利厚生、緊急時の連絡など また、明示された目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しないための措置を講じ、利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、事前に本人にご連絡の上、同意を得ることとします。 (2) 当社で保管する個人情報は、下記の場合を除き第三者への提供はいたしません。 ・ご本人の同意がある場合 ・法令などに基づき個人情報の開示を要請された場合 ・人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合 2. 法令・規範の遵守に関する事項 当社は、個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護に関する日本の法令・国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。 3. 個人情報の安全に関する事項 当社は、個人情報への滅失、き損、漏えい等の事故を引き起こさないために、合理的な安全対策を実施し、問題があれば是正します。 4. 苦情及び相談の対応に関する事項 当社は、個人情報に関する苦情及び相談を受け付けて、速やかに対応いたします。 5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関する事項 当社は、個人情報保護のための体制を適切に構築・維持するとともに、社会的動向の変化等を的確に捉え、定期的に個人情報保護に対するリスクを多方面から評価し、新たな対策を講じることにより、個人情報保護の継続的改善に努めます。 6.個人情報の開示・訂正・削除等について 当社が保有する個人情報について、ご本人様が開示または訂正・削除を希望される場合には、担当窓口が迅速に対応させていただきます。なお、ご本人様であると確認できた場合に限り対応させていただくものとし、第三者による個人情報の不正な改ざんを防ぎます。 平成23年2月1日制定 株式会社オフィスネット 代表取締役 竹内慶治 ■個人情報の開示・訂正・削除等を希望される方は、当社所定の以下の申請書に必要事項をご記入頂き、簡易書留でご送付下さい。 ※郵送料はお客様のご負担となります。また、個人情報の利用目的の通知及び個人情報の開示につきましては、手数料(1,000円)が必要となります。指定口座(メールにて確認ください)に手数料をお振込み頂き、振り込み依頼書のコピーを簡易書留に同封の上、簡易書留でご送付ください。本人確認の照合後、対応させて頂きます。 【申請書】 こちらからダウンロードできます(PDF形式) 【送付先】 〒343−0845 埼玉県越谷市南越谷1-6-62 D17 株式会社オフィスネット 個人情報保護管理者 宛 【指定口座確認先】 株式会社オフィスネット 個人情報保護管理者 privacy@officenet.ad.jp ■苦情・相談・その他のお問合せについて 当社の個人情報問合せ窓口はこちらになります。 株式会社オフィスネット 個人情報保護管理者 privacy@officenet.ad.jp